Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a refundace
V obchodě Kovová kostka si přejeme, abyste byli s nákupem spokojeni. Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete ho do 30 dnů vrátit a my vám poskytneme plnou refundaci.
Jak vrácení probíhá
- Zboží nám zašlete zpět poštou.
- Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník.
- Pokud je zboží vadné, je jeho vrácení zdarma a máte nárok na plnou refundaci.
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Vadné zboží prosím popište v e-mailu, abychom mohli vrácení rychle vyřídit.
Kontakt
Náš tým pracuje z České republiky a zákazníkům odpovídá e-mailem v pracovní dny. V případě vrácení nebo dotazu k refundaci nás kontaktujte na adrese support@kovovakostka.deals.
Doručujeme celosvětově a přijímáme platby kartou a přes PayPal.
Poslední aktualizace: 2026-11-05.