Podmínky služby

Podmínky služby

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 2026-11-05

Vítejte v obchodě Kovová kostka na adrese kovovakostka.deals. Nabízíme kostky, deskové hry a příslušenství pro stolní RPG a deskové hry od značek Chip Theory Games, Dice4friends, Rollacrit, FanRoll a Sirius Dice.

Odesláním objednávky souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Náš tým pracuje z České republiky a řídí se českým právem.

Objednávky a ceny

Objednávku vytvoříte jednoduše výběrem zboží v košíku a vyplněním potřebných údajů pro doručení a platbu. Před odesláním si prosím zkontrolujte složení košíku, množství i doručovací údaje.

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách. Kupní smlouva vzniká potvrzením vaší objednávky z naší strany.

Platba

Přijímáme následující způsoby platby:

  • kreditní karty
  • PayPal

Doprava a doručení

Doručujeme po celém světě. Doručení obvykle trvá 7–15 pracovních dnů.

Doprava u nás funguje jednoduše:

  • při objednávce nad 1 000 Kč máte dopravu zdarma
  • při objednávce do 1 000 Kč činí poštovné 200 Kč

Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou a získáte plnou refundaci.

Náklady na vrácení hradí zákazník. Pokud je zboží vadné, je jeho vrácení zdarma.

Zboží prosím vracejte nepoužité, nepoškozené a pokud možno v původním obalu, abychom vám mohli refundaci vyřídit co nejrychleji.

Záruka a vady

Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud dorazí vadné zboží, ozvěte se nám a domluvíme další postup. Vadné zboží můžete vrátit zdarma a zajistíme vám plnou refundaci.

Podpora

Náš tým sídlí v České republice a zákazníkům odpovídá e-mailem v pracovní dny.

Kontakt pro dotazy k objednávkám, dopravě, vrácení i záruce: support@kovovakostka.deals

Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky a veškeré nákupy v obchodě Kovová kostka se řídí právem České republiky.